Despachos

Costos de despacho

Región / Área Zona Urbana Zona Suburbana
RM $3.353 $4.193
IV, V, VI, VII & VIII
 $5.034
$5.874
III, IX, XIV & X (Continente)
 $5.454
 $6.294
I, XV, II y Chiloé
 $8.395
$9.235
XI y XII
$10.076
$12.597

 

1. COBERTURA

• Hacemos envíos a todo Chile a través de Alasxpress. Te informaremos a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución. Tu código de seguimiento es el mismo que tu número de orden. Puedes hacer seguimiento en https://www.alasxpress.com/ (el código de seguimiento se activa entre 12 y 24 horas después del despacho).

2. PLAZOS DE ENTREGA

•Los plazos de entrega se consideran desde la confirmación del pago. Las condiciones también pueden variar de acuerdo a la contingencia. Los plazos normales son hasta 5 días hábiles (excepto regiones extremas y áreas suburbanas).

•Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

•Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Talinay S.A. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

3. COSTOS DE ENVÍO

•Los costos de envío son fijos para cada región, sin importar la cantidad de productos que tenga tu compra (excepto mayoristas). Revisa nuestros costos en la tabla que está en esta misma página.